プライバシーポリシー
個人情報方針
第1章 利用者の個人情報の取り扱い
1.利用者が当社の店舗から商品を購入する場合、当社は、購入・販売手続きの一環として、利用者の氏名・住所・メールアドレスなど利用者が当社に開示する個人情報を収集します。
2.利用者が当社の店舗を閲覧する場合、当社は、利用者のブラウザと運用システムについて知るために利用者のインターネット・プロトコール(IP)アドレスを自動的に受領します。
3.メール通販(該当する場合)
当社は利用者の許可を得て、当社の店舗・新製品その他の更新情報を利用者宛てに送信します。
第2章 同意
1.利用者は、購入手続きに際し当社に個人情報を提供し、クレジットカードの認証を求め、発注を行い、購入品の配送あるいは返還を手配しますが、当社は、これを以て、利用者が当社による特定の理由に限った個人情報の収集と使用に同意したものとみなします。
当社は、宣伝などの二次的な理由で利用者の個人情報を求める場合、利用者に直接、明確な同意を求めるか、利用者が拒否する機会を提供します。
2.利用者は、個人情報の提供後に気が変わった場合、当社が個人情報を引き続き収集・使用・開示するために行う連絡に関する同意をいつでも撤回することが出来ます。その場合は、当社info@cooking-on.co.jp宛てにメールするか、岡山市北区川入1078番地8 株式会社クッキングオン宛てに書面にて通知願います。
第3章 開示
お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のそれぞれの場合を除き、如何なる第三者にも開示または提供することはありません。
・お客様にご承諾いただいた場合。
・法令に基づく場合。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
・利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人情報が提供される場合。
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
・特定の者との間で共同して利用される個人情報が当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、ホームページ等でお客様が知り得る状態に置いているとき。
第4章 Shopify
1.当社のネット店舗はShopify Inc(以下「Shopify」といいます)のサービスを利用しています。当社は、Shopifyが提供するオンライン通販プラットフォームにより、当社の商品及びサービスを利用者に販売します。利用者のデータはShopifyのデータ保存装置・データベース及びShopifyの一般的なアプリに保存されます。Shopifyは、利用者のデータを安全が確保されてサーバーに保存し、サーバーはファイアウォールにより保護されます。
2.支払い
利用者が購入手続きのため直接支払いゲートウェイを選択した場合、Shopifyは利用者のクレジットカード情報を保存します。この情報は、「支払いカード業界安全基準」(PCI-DSS)により暗号化されます。利用者の購入データは、購入手続きの完了に必要な期間に限り保存されます。手続きが完了次第、利用者の購入情報は削除されます。
すべての直接支払いゲートウェイは、PCI-DSSが設定しPCI安全基準委員会が管理する基準を順守します。同委員会は、Visa、Mastercard、American Express、Discoverなどのクレジットカード会社の連合です。
PCI-DSS要件により、当社の店舗及びサービスプロバイダーによるクレジットカード情報の安全な取り扱いが確保されます。
詳細については、Shopifyサービス条件(https://www.shopify.com/legal/terms)あるいは個人情報取扱方針(https://www.shopify.com/legal/privacy)をご覧ください。
第5章 第三者サービス
1.一般的には、当社の使用する第三者プロバイダーは、当社に提供するサービスの執行に必要な限度内に限り、利用者の情報を収集・使用・開示します。
しかしながら、直接支払いゲートウェイその他の支払手続業者のような特定の第三者サービスプロバイダーは、当社が提供を義務付けられている利用者の購入関連情報に関し独自の取り扱い方針を設定しています。
当社は、利用者がこれらのプロバイダーの個人情報取扱方針を閲覧し、利用者の個人情報をプロバイダーがどのように扱うか理解されるよう勧めます。
特に、ある種のプロバイダーは、利用者が居住し当社が存在する管轄区域とは異なる地域に存在するか、そのような地域にサーバーを置いています。従って利用者が第三者サービスプロバイダーのサーバーを必要とする取引の執行を望む場合、利用者の情報は、サービスプロバイダーあるいはサーバー所在の管轄区域の法の支配を受ける可能性があります。
例えば利用者がカナダに居住しており、その支払いがアメリカにある支払いゲートウェイにより処理される場合、取引の完遂のため使用される利用者の個人情報が、アメリカの愛国者法を含む法の下で開示される可能性があります。
利用者は、当社店舗のウェブサイトから離れたか、第三者のウェブサイトかアプリに移行した場合に、本個人情報取り扱い方針あるいは当社のウェブサイト使用条件の拘束を受けません。
2.リンク
利用者は、当社サイト上にある店舗のリンクをクリックした場合に、当社のサイトから離れることになります。当社は、他のサイトの個人情報取り扱い方針に関し責任を持てないので、利用者自ら、これを閲覧するよう勧めます。
第6章 安全
1.当社は、利用者の個人情報保護のため、妥当な予防措置を講じ業界の最高水準に従い、情報が不用意に失われたり乱用されたり、アクセスされたり開示されたり、改変あるいは削除されたりしないように努めます。
2.利用者が当社に提供したクレジットカード情報は、安全なSSL技術を使用して暗号化され、AES-256暗号技術により保存されます。インターネット通信あるいはクラウド保存は完全に安全な方法ではありませんが、当社は、PCI-DSS基準すべてを順守し、それに加えて一般に認められている業界基準を実行します。
第7章 クッキー
当社の使用するクッキーは以下の通りです。利用者は、この一覧を見て、クッキーの使用を拒否するか否かをお決めください。
_session_id, unique token, sessional
これにより、Shopifyは利用者の使用履歴(参照元・閲覧ページなど)を保存します。
shopify_visit
データを保存せず、最終アクセスから30分間有効です。当社のウェブサイト・プロバイダーの内部統計トラッカーがアクセス回数の記録に使います。
shopify_uniq
データを保存せず、翌日の午前零時(利用者所在地)に無効となります。単一の利用者の店舗アクセス回数を勘定します。
cart
独特のトークンであり、2週間有効です。利用者のカートの中身の情報を保存します。
secure_session_id
独特のトークンです。セッション限りです。
storefront_digest
独特のトークンであり、無期限です。店舗がパスワードを使用する場合、このクッキーが使われて現在訪れている利用者がアクセスする権利を持っているか判定します。
第8章 承諾年齢
利用者が、本サイトの使用により、居住国あるいは居住地方の定めによる成人年齢に少なくとも達しているか、成人の範疇に入るとの見解を表明し、未成年者の場合には利用者を監督する立場の者のいずれかが当サイトを使用することに同意していただきます。
第9章 本個人情報取扱方針の変更
当社は、本個人情報取扱方針を常時修正する権利を留保します。利用者は、これを定期的に閲覧するよう勧めます。変更と更新は、ウェブサイトへの掲示時点で直ちに有効となります。当社は、本方針に対し重要な変更を加える場合、サイトにて更新を通知し、利用者が、当社の収集する情報、当社の情報使用方法、また如何なる状態において当社が個人情報を使用あるいは開示するかを知ることが出来るようにします。当社の店舗が他社を買収したり他社と合併したりした場合は、利用者の情報は新たなオーナーに移管され、これにより当社は利用者に対し引き続き商品の販売が可能となります。
第10章 質問と情報
利用者は、利用者に関し当社が所有する個人情報へのアクセス、その修正・訂正・削除・苦情申立てや更なる詳細を望む場合、当社の個人情報苦情窓口info@cooking-on.co.jp宛てにメールするか、岡山市北区川入1078番地8 株式会社クッキングオン 個人情報苦情窓口気付宛てに書面を寄せられるようお願いします。
第11章 メーカー直送に際しての個人情報のお取り扱いについて
メーカー直送にて商品の発送を行う場合があり、その場合にメーカー及びメーカーの委託する運送会社にお客様の個人情報を開示する場合がございます。
ご同意いただけない場合は、商品配送ができず当サービスのご利用ができませんのでご理解くださいますようよろしくお願いいたします。
お客様がご注文されることで、本個人情報の取扱に同意したものとみなされます。